Cadastro de Usuários
O cadastro de usuários é uma funcionalidade essencial que permite registrar colaboradores no sistema Viventis BPM, vinculando-os aos departamentos e cargos previamente cadastrados.
Visão Geral
Os usuários representam os colaboradores que utilizarão o sistema para executar fluxos de trabalho. Cada usuário deve estar vinculado a um departamento e cargo específicos, estabelecendo sua posição na estrutura organizacional.
Características
📋 Informações Básicas
- Nome: Nome do colaborador
- Sobrenome: Sobrenome do colaborador
- Email: Endereço de email corporativo (usado para login)
- Celular: Número de telefone celular
- Acesso: Tipo de acesso (Usuário/Administrador)
- Status: Ativo/Inativo para controle de acesso
- Departamento: Área/setor de atuação
- Cargo: Função/posição na organização
Como Cadastrar um Usuário
Passo 1: Acessar o Módulo
- Faça login no sistema Viventis BPM
- Navegue até o menu Gerenciamento → Usuários -> Novo
Passo 2: Criar Novo Usuário
- Clique no botão "Novo Usuário"
- Preencha os campos obrigatórios:
- Nome: Nome do colaborador
- Sobrenome: Sobrenome do colaborador
- Email: Email corporativo (será usado para login)
- Celular: Número de telefone celular
- Acesso: Selecione o tipo de acesso (Usuário/Administrador)
- Departamento: Selecione o departamento de atuação
- Cargo: Selecione o cargo/função do colaborador
- Status: Ativo ou Inativo
- Clique em "Salvar"
Passo 3: Configurar Acesso
- Email de Boas-vindas: O usuário receberá automaticamente um email com:
- Link de acesso ao sistema
- Código de acesso único para criar sua senha
- Definir Senha: O usuário deve acessar o link e usar o código para definir sua senha
- Configurar Permissões: Baseadas no tipo de acesso, cargo e departamento
- Ativar Conta: Confirmar que o usuário pode acessar o sistema
Passo 4: Gerenciar Usuários
- Editar: Clique no ícone de edição para modificar informações
- Visualizar: Acesse a lista completa de usuários cadastrados
Processo de Acesso
📧 Email de Boas-vindas
Quando um usuário é cadastrado, ele recebe automaticamente um email contendo:
- Link de acesso: URL direta para o sistema Viventis BPM
- Código de acesso: Código único e temporário para criar a senha
- Instruções: Passo a passo para configurar a conta
🔐 Criação da Senha
- O usuário clica no link recebido no email
- Insere o código de acesso fornecido
- Define sua senha pessoal
- Confirma a criação da conta
- Pode fazer login normalmente com email e senha
🔗 Relacionamentos
- Departamento: Um usuário pertence a um departamento
- Cargo: Um usuário ocupa um cargo específico
- Grupos de Trabalho: Usuários podem participar de múltiplos grupos
- Solicitações: Usuários podem criar e executar solicitações
Exemplos de Usuários por Departamento
🏢 Recursos Humanos
| Nome | Cargo | Departamento | |
|---|---|---|---|
| Maria Santos | maria.santos@empresa.com | Gerente de RH | Recursos Humanos |
| Pedro Costa | pedro.costa@empresa.com | Analista de RH | Recursos Humanos |
💰 Financeiro
| Nome | Cargo | Departamento | |
|---|---|---|---|
| Ana Oliveira | ana.oliveira@empresa.com | Gerente Financeiro | Financeiro |
| Carlos Lima | carlos.lima@empresa.com | Analista Financeiro | Financeiro |
💼 Comercial
| Nome | Cargo | Departamento | |
|---|---|---|---|
| Roberto Alves | roberto.alves@empresa.com | Gerente Comercial | Comercial |
| Fernanda Silva | fernanda.silva@empresa.com | Vendedor | Comercial |
Gestão de Acessos
🔐 Permissões de Acesso
- Administradores possuem acesso integral a todos os módulos, configurações e funcionalidades do sistema.
- Usuários não administradores podem apenas:
- Criar novas solicitações
- Atuar em solicitações atribuídas a si mesmos
- Atuar em solicitações atribuídas a grupos de trabalho dos quais fazem parte
Melhores Práticas
✅ Recomendações
- Use emails corporativos para cadastro
- Informe ao usuário sobre o email de boas-vindas que será enviado
- Revise periodicamente usuários ativos
- Documente mudanças de cargo/departamento
⚠️ Atenções
- Não compartilhe credenciais de acesso
- Inative usuários que deixaram a empresa
- Mantenha senhas seguras e únicas
- Monitore acessos suspeitos
Relacionamento com Outros Módulos
👥 Grupos de Trabalho
- Usuários são adicionados a grupos baseados em cargo/departamento
- Facilita a distribuição de tarefas em fluxos
- Permite trabalho colaborativo
🔄 Fluxos
- Usuários podem criar solicitações baseadas em fluxos
- Executam etapas conforme suas responsabilidades
- Recebem notificações sobre tarefas pendentes
📝 Solicitações
- Usuários iniciam solicitações
- Executam etapas dos fluxos
- Acompanham o progresso das solicitações
Próximos Passos
Após cadastrar os usuários, você pode:
- Configurar Grupos de Trabalho - Criar equipes com usuários específicos
- Definir Fluxos - Estabelecer processos considerando os usuários disponíveis
- Criar Solicitações - Iniciar processos de trabalho no sistema
Dica: O cadastro de usuários é fundamental para o funcionamento do sistema. Mantenha os dados sempre atualizados e organize os colaboradores de forma lógica para facilitar a gestão de fluxos.