Configurando os Grupos de Trabalho
No Viventis BPM, os grupos de trabalho são agrupamentos de usuários que serão responsáveis por dar andamento em alguma etapa de um processo.
Eles são mais flexíveis que uma separação por departamentos, pois permite que usuários de diferentes departamentos colaborem em uma ou mais etapas de um fluxo.
Além disso, cada grupo de trabalho deve ter um responsável, encarregado de garantir o progresso e a agilidade das etapas.
Definindo um grupo de trabalho
Para manter o nosso exemplo simples, nossos grupos de trabalho refletirão a nossa estrutura de departamentos.
Dessa forma teremos 3 grupos de trabalho, definidos da seguinte forma:
| Grupo de Trabalho | Responsável | Membros |
|---|---|---|
| Comercial | Ana Silva | Ana Silva, João Oliveira |
| Financeiro | Laura Mendes | Laura Mendes, Pedro Souza |
| Cadastro | Mariana Costa | Mariana Costa |